Privacidad de la app
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Quién es el responsable
El responsable de los datos de la app Mosicu es Less Than Three, S.L.U., Carrer Pere d'Urg, 10, Edifici Mont-Ducal, 5è, AD500 Andorra la Vella (Principado de Andorra), NRT L-716734-S. Contacto de privacidad: hola@mosicu.tech.
Aplicamos la Llei 29/2021, del 28 de octubre, cualificada de protección de datos personales (Andorra) y, para las personas usuarias de la Unión Europea, el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Qué datos tratamos y para qué
| Datos | Para qué | Base legal |
|---|---|---|
| Correo y contraseña de tu cuenta (la contraseña se guarda cifrada, nunca en claro) | Darte acceso a la app | Contrato |
| Granjas, animales, rebaños, zonas y fotos de los animales | Prestar el servicio | Contrato |
| Posiciones, actividad, temperatura, batería y señal que envían los collares | Mostrar dónde están tus animales, avisarte y hacer informes | Contrato |
| Correo de las personas con quienes compartes una granja | Darles acceso y, si está activado, enviarles la invitación | Interés legítimo de quien comparte; la persona invitada puede oponerse |
| Identificador de notificaciones del teléfono e idioma | Enviarte avisos | Contrato |
| Preferencias (resumen semanal, avisos leídos, ajustes) | Que la app funcione como la has configurado | Contrato |
La app no usa la ubicación de tu teléfono: el mapa muestra los collares, no dónde estás tú. No accedemos a tus contactos. No vendemos datos, no hacemos publicidad ni seguimiento entre apps o sitios web.
Dónde se guardan y quién los trata
Los datos se guardan en la Unión Europea, en París (Supabase, sobre Amazon Web Services, región eu-west-3). Los proveedores que los tratan por cuenta nuestra son:
- Supabase: base de datos, cuentas de usuario y fotos.
- Cloudflare: recibe los datos de los collares a través de api.mosicu.tech y los pasa a la base de datos, sin guardarlos.
- Google Firebase Cloud Messaging y Apple Push Notification service: entrega de las notificaciones.
- Resend: envío de los correos de invitación, cuando esta función está activada.
- Esri: imágenes de satélite del mapa. Solo recibe la zona del mapa que estás mirando y, como cualquier servidor web, tu dirección IP; ningún dato de tu cuenta.
El mapa base, hecho con datos de OpenStreetMap, lo servimos desde nuestros propios servidores en París.
Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos. Las transferencias se hacen con las garantías legales vigentes: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo.
Cuánto tiempo los guardamos
- Los datos de la cuenta, mientras la tengas abierta.
- El historial de posiciones y lecturas de los collares y los avisos se borran a los 2 años.
- Las invitaciones caducadas se borran a los 90 días.
Puedes eliminar tu cuenta desde la app, en Ajustes > Eliminar cuenta. Se borran tus datos y las granjas que solo son tuyas. Si otra persona administra la granja contigo, la granja pasa a ser suya.
Datos anonimizados
Para mejorar la detección de actividad y los avisos, cuando se borran las lecturas de los sensores (al eliminar una cuenta o pasados 2 años) conservamos una copia anonimizada: sin granja, persona, nombres, fotos ni zonas, y con las posiciones convertidas en desplazamientos relativos que no permiten saber dónde estaban los animales. Como no pueden relacionarse contigo, dejan de ser datos personales.
Seguridad
Todas las conexiones van cifradas (TLS). El acceso a los datos está limitado por granja y por persona, cada collar tiene su propia clave y la sesión de la app se guarda en el llavero seguro del teléfono.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos (también desde Ajustes > Eliminar cuenta), limitar su tratamiento, oponerte y pedir su portabilidad escribiendo a hola@mosicu.tech. Si tenemos dudas sobre tu identidad, podemos pedirte que la acredites.
Si no estás satisfecho, puedes reclamar ante la Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA), www.apda.ad, o ante la autoridad de protección de datos de tu país de la Unión Europea.
Menores
La app no está dirigida a menores de 16 años.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con la fecha de actualización y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app o por correo.
Si tienes dudas, consulta la página de soporte o escríbenos. La privacidad del sitio web se explica en la Política de privacidad.