Privacitat de l'app

Última actualització:

Qui és el responsable

El responsable de les dades de l'aplicació Mosicu és Less Than Three, S.L.U., Carrer Pere d'Urg, 10, Edifici Mont-Ducal, 5è, AD500 Andorra la Vella (Principat d'Andorra), NRT L-716734-S. Contacte de privacitat: hola@mosicu.tech.

Apliquem la Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals (Andorra) i, per a les persones usuàries de la Unió Europea, el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD).

Quines dades tractem i per a què

DadesPer a quèBase legal
Correu electrònic i contrasenya del compte (la contrasenya es guarda xifrada, mai en clar)Donar-vos accés a l'appContracte
Granges, animals, ramats, zones i fotos dels animalsPrestar el serveiContracte
Posicions, activitat, temperatura, bateria i senyal que envien els collarsMostrar on són els animals, avisar-vos i fer informesContracte
Correu electrònic de les persones amb qui compartiu una granjaDonar-los accés i, si està activat, enviar-los la invitacióInterès legítim de qui comparteix; la persona convidada s'hi pot oposar
Identificador de notificacions del telèfon i idiomaEnviar-vos avisosContracte
Preferències (resum setmanal, avisos llegits, configuració)Fer funcionar l'app com l'heu configuradaContracte

L'app no fa servir la ubicació del vostre telèfon: el mapa mostra els collars, no on sou vosaltres. No accedim als vostres contactes. No venem dades, no fem publicitat ni seguiment entre apps o llocs web.

On es guarden i qui les tracta

Les dades es guarden a la Unió Europea, a París (Supabase, sobre Amazon Web Services, regió eu-west-3). Els proveïdors que les tracten per compte nostre són:

  • Supabase: base de dades, comptes d'usuari i fotos.
  • Cloudflare: rep les dades dels collars a través d'api.mosicu.tech i les transmet a la base de dades, sense guardar-les.
  • Google Firebase Cloud Messaging i Apple Push Notification service: lliurament de les notificacions.
  • Resend: enviament dels correus d'invitació, quan aquesta funció està activada.
  • Esri: imatges de satèl·lit del mapa. Només rep la zona del mapa que esteu mirant i, com qualsevol servidor web, la vostra adreça IP; no rep cap dada del vostre compte.

El mapa base, fet amb dades d'OpenStreetMap, el servim des dels nostres propis servidors a París.

Alguns d'aquests proveïdors són als Estats Units. Les transferències es fan amb les garanties legals vigents: el Marc de privacitat de dades UE-EUA o clàusules contractuals tipus.

Quant de temps les guardem

  • Les dades del compte, mentre el tingueu obert.
  • L'historial de posicions i lectures dels collars i els avisos s'esborren al cap de 2 anys.
  • Les invitacions caducades s'esborren al cap de 90 dies.

Podeu eliminar el compte des de l'app, a Configuració > Elimina el compte. S'esborren les vostres dades i les granges que només són vostres. Si una altra persona administra la granja amb vosaltres, la granja passa a ser seva.

Dades anonimitzades

Per millorar la detecció d'activitat i els avisos, quan s'esborren les lectures dels sensors (en eliminar un compte o passats 2 anys) en conservem una còpia anonimitzada: sense granja, persona, noms, fotos ni zones, i amb les posicions convertides en desplaçaments relatius que no permeten saber on eren els animals. Com que no es poden relacionar amb vosaltres, deixen de ser dades personals.

Seguretat

Totes les connexions van xifrades (TLS). L'accés a les dades està limitat per granja i per persona, cada collar té la seva pròpia clau i la sessió de l'app es guarda al clauer segur del telèfon.

Els vostres drets

Podeu accedir a les vostres dades, rectificar-les, suprimir-les (també des de Configuració > Elimina el compte), limitar-ne el tractament, oposar-vos-hi i demanar-ne la portabilitat escrivint a hola@mosicu.tech. Si tenim dubtes sobre la vostra identitat, us podem demanar que l'acrediteu.

Si no esteu satisfets, podeu reclamar a l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA), www.apda.ad, o a l'autoritat de protecció de dades del vostre país de la Unió Europea.

Menors

L'app no s'adreça a menors de 16 anys.

Canvis

Si canviem aquesta política, publicarem la nova versió en aquesta pàgina amb la data d'actualització i, si el canvi és important, us n'avisarem a l'app o per correu.

Si teniu dubtes, consulteu la pàgina de suport o escriviu-nos. La privacitat del lloc web s'explica a la Política de privacitat.